Sorunu ve ölçülebilir sonucu tanımlayın
Bugün ne olduğunu ve neyin değişmesini istediğinizi yazın. Web sitesi projesinde “daha çok müşteri” fazla geniştir: hedef kitleyi, ziyaretçiden beklenen eylemi ve bugün bunu nasıl ölçtüğünüzü belirtin. Varsa başlangıç verisini kaydedin. Ölçüm henüz yoksa hedef uydurmak yerine analitik kurulumunu kapsama ekleyin.
Teslimleri ve sınırları yazın
Neyin, hangi dil ve formatlarda teslim edileceğini; nelerin proje dışında olduğunu listeleyin. Örnek web brief’i beş sayfa şablonu, mevcut yirmi sayfanın taşınması, tek dil ve editör eğitimi içerebilir. Metin yazımı, fotoğraf, hosting, bakım ve üçüncü taraf lisanslarını ayrıca sorun. Bunlar farklı hizmetler ve ayrı maliyetler olabilir.
Sorumlulukları görünür kılın
Karar vereni, içerik sağlayacak kişileri, tasarım onaylayacak ekibi ve erişimleri açacak sorumluyu belirleyin. Ajansa işi kimin yapacağını ve hangi görevlerde dış kaynak kullanılacağını sorun. Geri bildirim süresi ve bağımlılıklar belli olsun. Yayın tarihi, içerik ve onayların ne zaman hazır olacağı biliniyorsa anlamlıdır.
Başlangıç şablonu
İşletme ve hedef kitle: Çözülecek sorun: Mevcut ölçüm ve beklenen sonuç: Zorunlu teslimler ve kapsam dışı işler: Diller ve pazarlar: Hazır içerikler ve teknik sistemler: Bütçe aralığı ve dahil olan giderler: Hedef tarihler ve bağımlılıklar: Karar verici ve onay süreci: Kabul ölçütleri ve devir teslim: Ajansın yanıtlamasını istediğiniz sorular:
Aynı örnek kapsamı karşılaştırın
Bir teklif sadece tasarım, diğeri geliştirme, içerik taşıma ve üç aylık destek içeriyorsa toplamları karşılaştırılamaz. Her teslimi ayrı satıra yazın; ajanslardan dahil, hariç veya opsiyonel olarak işaretlemelerini isteyin. Adet, revizyon hakkı, teslim tarihi ve bedeli kaydedin. Düzenli giderleri proje bedelinden ayırın. Vergi ve para birimini açıkça sorun.
İşin bittiği nasıl anlaşılacak?
Başlamadan önce teslimlerin nasıl kontrol edileceğini ve kimin kabul edeceğini belirleyin. Web sitesinde bu; kararlaştırılan cihaz testleri, çalışan formlar, editör erişimi, yönlendirme listesi ve kullanım belgesi olabilir. Hak sahipliği, kaynak dosyalar, lisanslar ve yayın sonrası desteği yazılı anlaşmada netleştirin. Küçük ücretli keşif çalışması büyük taahhütten önce belirsizliği azaltabilir; üzerinde anlaşılmış kapsamın yerini tutmaz.